Política de privacidad
1. Marco Jurídico De Protección De Datos
Esta política de protección de datos se establece conforme a las siguientes normas:
-
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, Reglamento General de Protección de Datos.
-
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
-
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
El tratamiento de datos personales se realiza siguiendo los principios establecidos en el artículo 5 del Reglamento (UE) 2016/679:
-
Licitud, lealtad y transparencia.
-
Equidad.
-
Limitación de la finalidad.
-
Minimización de datos.
-
Exactitud.
-
Integridad y confidencialidad.
Los datos personales se utilizan únicamente para fines determinados, claros y legítimos.
Solo se recopilan los datos necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios de nuestra tienda.
2. Responsable Del Tratamiento
Nuestra tienda, como operador del sitio web, actúa como responsable del tratamiento de datos personales conforme al artículo 4, apartado 7, del Reglamento (UE) 2016/679.
El responsable determina las finalidades y los medios utilizados para gestionar los datos personales obtenidos mediante el sitio web.
3. Categorías De Datos Personales Y Finalidades Del Tratamiento
Solo se recopilan los datos necesarios para utilizar el sitio web y proporcionar los servicios ofrecidos.
Los datos tratados incluyen:
-
Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y dirección postal.
-
Información necesaria para la gestión de pedidos y pagos.
-
Datos técnicos relacionados con el uso del sitio web en formato agregado para análisis estadísticos.
El tratamiento se realiza principalmente para las siguientes finalidades:
-
Gestión de pedidos y entregas.
-
Servicio de atención al cliente.
-
Cumplimiento de obligaciones contractuales.
-
Cumplimiento de las obligaciones establecidas por las normas de comercio electrónico y protección de consumidores en España.
-
Mejora continua de la funcionalidad y seguridad del sitio web.
4. Bases Jurídicas Del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679:
-
Artículo 6, apartado 1, letra a): consentimiento expreso del usuario.
-
Artículo 6, apartado 1, letra b): ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
-
Artículo 6, apartado 1, letra c): cumplimiento de obligaciones establecidas por la legislación vigente.
-
Artículo 6, apartado 1, letra f): interés legítimo relacionado con la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
El cliente puede retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento conforme al artículo 7, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679.
La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado antes de dicha retirada.
5. Periodo De Conservación De Datos Personales
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
Los datos relacionados con pedidos, contratos y operaciones comerciales se conservarán durante los plazos establecidos por las obligaciones fiscales, contables y comerciales en España.
Los datos tratados mediante consentimiento permanecerán almacenados hasta que el cliente retire dicho consentimiento.
Después de finalizar los periodos de conservación establecidos, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados cuando corresponda.
6. Derechos De Los Usuarios
Los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679 reconocen al cliente los siguientes derechos:
-
Derecho de acceso, regulado por el artículo 15.
-
Derecho de rectificación, regulado por el artículo 16.
-
Derecho de supresión, regulado por el artículo 17.
-
Derecho a la limitación del tratamiento, regulado por el artículo 18.
-
Derecho a la portabilidad de los datos, regulado por el artículo 20.
-
Derecho de oposición, regulado por el artículo 21.
-
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, en los términos establecidos por el artículo 22.
El cliente puede ejercer estos derechos contactando con nuestra tienda mediante los datos indicados en la sección de contacto.
7. Medidas De Seguridad
Para proteger los datos personales, nuestra tienda aplica medidas técnicas y organizativas de seguridad conforme al artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679.
Estas medidas incluyen:
-
Protección frente a accesos no autorizados.
-
Prevención de pérdida, modificación o divulgación indebida de datos.
-
Acceso limitado únicamente a personas autorizadas.
-
Controles periódicos de seguridad y actualización de sistemas.
-
Medidas destinadas a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
8. Comunicación De Datos A Terceros
Los datos personales solo se comunican a proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de los servicios solicitados.
Estos pueden incluir:
-
Proveedores de servicios de pago.
-
Servicios de transporte y logística.
-
Proveedores técnicos y servicios de mantenimiento del sitio web.
El tratamiento realizado por proveedores externos se gestiona mediante acuerdos establecidos conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.
Los datos personales no se venden a terceros.
Tampoco se utilizan para finalidades distintas a aquellas comunicadas al cliente.
9. Reclamaciones
El cliente tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos conforme al artículo 77 del Reglamento (UE) 2016/679 cuando considere que el tratamiento de sus datos personales incumple dicho Reglamento.
Además, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de nuestra tienda para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales.
10. Contacto
Correo electrónico: disputes@morinidecor.com
Teléfono: +81 (704) 816 01 69
Dirección: MINAGI 4250-2, ASAKURA-SHI, FUKUOKA 838-0023, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 08:10–16:10
Área de servicio: España